Общие
Как мне скачать пресеты после оплаты?
После успешной оплаты доступ к пресетам появится во вкладке "Мои покупки". Перед этим, пожалуйста, войдите в свой аккаунт.
Сколько по времени у меня есть доступ к пресетам?
После покупки у Вас есть постоянный доступ в любое время на всех Ваших устройствах.
Для какой версии Lightroom подходят пресеты?
После покупки Вам будут доступны форматы: .xmp - для версии Lightroom CC 7.3 и выше, .Irtemplate - для более ранних версий Lightroom, .DNG - для мобильного Lightroom.
Будут ли работать пресеты в Photoshop?
Да, если у Вас в Photoshop установлен плагин Camera RAW.
Я смогу установить пресеты в мобильный Lightroom?
Да. Мы специально подготовили формат .DNG, который Вы можете сразу установить в мобильный Lightroom, минуя синхронизацию в Lightroom на ПК.
Как установить пресеты?
Специально для вас мы подготовили видео по установке пресетов на разные устройства с разными операционными системами. Они будут доступны к просмотру, а пресеты - к скачиванию после оплаты.
Оплата и возврат
Какая политика возврата?
Из-за цифрового характера продукта все продажи пресетов являются окончательными. Убедитесь, что данный товар вам подходит и совместим с вашим программным обеспечением. Деньги за данный вид товара не возвращаются!
Почему к моей покупке применяется налог?
В соответствии с законодательством вашей страны, может взиматься стандартная ставка налога на добавленную стоимость (НДС). Если у вас есть действующий идентификационный номер плательщика НДС, вы можете ввести его при оформлении заказа, и покупка будет освобождена от НДС. В случае возникновения дополнительных вопросов, напишите нам на адрес [email protected]
